I KPI
I KPI, acronimo di Key Performance Indicator, sono indici che esprimono in modo sintetico la prestazione di un’attività o di un processo: possono essere costruiti ad hoc sulla base delle singole esigenze aziendali e devono tendere ad un valore che rappresenta l’obiettivo da raggiungere. Espressi in forma numerica, vanno misurati periodicamente e possono essere applicati […]